
SRM vs CRM: Entendiendo las diferencias clave y eligiendo la solución adecuada
Para los líderes de Compras, dos términos que a menudo se entrelazan pero que poseen significados distintos son Supplier Relationship Management (SRM) y Customer Relationship Management (CRM). Vamos a sumergirnos en las diferencias clave entre SRM y CRM para ayudar a los líderes de Compras a elegir la solución adecuada.