Si algo nos ha enseñado la pandemia es que la tecnología no es un lujo, sino una necesidad.

En Latinoamérica, la digitalización en compras ha avanzado a pasos agigantados, pero todavía queda mucho camino por recorrer.

Conversamos con Fernanda González, directora de desarrollo de negocios de itbid en Colombia, México, Centroamérica y Brasil, para entender cómo ha evolucionado el sector, a qué barreras se enfrentan aún algunas empresas y cómo pueden optimizar sus procesos.

¿Cómo ha cambiado el panorama en los últimos años en la digitalización en compras?

Antes del COVID, muchas empresas en la región veían la digitalización como un «proyecto futuro». Pero la crisis demostró que, sin tecnología, las compras se vuelven un cuello de botella.

Ejemplo real: Empresas que tenían plataformas digitales implementadas antes de la pandemia pudieron gestionar su relación con proveedores sin interrupciones, mientras otras quedaron paralizadas.
Aquí se demostró que lo que ellos creían un gasto, es una inversión innegociable.

Principales barreras para la digitalización en compras

A pesar de los avances, muchas empresas aún se enfrentan a desafíos como:
Falta de alineación entre las áreas de compras y dirección.
Resistencia al cambio por miedo a la automatización.
Cultura empresarial tradicional basada en jerarquías y procesos manuales.

Cómo superar estos desafíos y avanzar hacia la digitalización

Según Fernanda, hay tres claves para una transformación digital exitosa:

✅ Alinear a todo el equipo en una visión estratégica común.
✅ Implementar tecnología progresivamente para asegurar una adopción eficiente.
✅ Demostrar el valor real de la digitalización, enfocándose en ahorro de costos y optimización de tiempos.

¿Tu empresa ha avanzado en la digitalización de compras o sigue dependiendo de procesos manuales?