Claves para convencer a tu equipo de adoptar una plataforma colaborativa para la gestión de proveedores y compras
¡Acaba con el miedo a la digitalización a tu alrededor!
Tú sabes qué es lo mejor para poder avanzar en la eficiencia del departamento,
que ayudará al resto de procesos, agilizará la comunicación,
las peticiones, validaciones, optimizará tiempos y resultados.
Pero el miedo está ahí fuera.
Como tú, hay otras personas convencidas de los beneficios, compradores y directores de compras que se enfrentan al reto de convencer a su equipo para adoptar nuevas herramientas, como las plataformas colaborativas para la gestión de proveedores y compras.
Pero tú no te conformas, ni nosotros a que no te permitan seguir adelante,
así que, nuestra reflexión de la semana, va enfocada a las claves para vencer el miedo, sin entrar en conflictos:
El primer paso para superar cualquier obstáculo es entender los motivos del resto.
Resistencias basadas en el miedo a lo desconocido, la incertidumbre sobre los beneficios de la nueva herramienta o la percepción de que la implementación será compleja y puede empeorar la situación actual.
2. Cuenta en detalle los beneficios para cada perfil
Enfocarse en los cambios positivos que la plataforma colaborativa aportará a la organización, como por ejemplo:
- Mejorar la eficiencia y la productividad: La automatización de tareas repetitivas y la centralización de la información liberan tiempo para que el equipo se centre en actividades estratégicas.
- Optimizar la comunicación y la colaboración: La plataforma facilita la comunicación interna entre departamentos y externa con los proveedores, permitiendo una mejor colaboración entre los diferentes perfiles.
- Reducir costes y mejorar el control del gasto: La centralización de datos y la automatización de procesos permiten una mejor gestión de compras, costes y transparencia.
- Aumentar la visibilidad y el seguimiento de los proveedores: tener una visión completa del desempeño de los proveedores, con datos objetivos, facilita la toma de decisiones estratégicas.
3. Involucra a tu equipo en el proceso
No impongas como una obligación.
Haz partícipe a tu equipo y al resto de clientes internos en el proceso de selección e implementación, desde la definición de necesidades hasta la formación y capacitación.
Genera un sentido de pertenencia para fomentar la adopción de la herramienta.
4. Ofrece capacitación y soporte
Es fundamental que tanto tú como tu equipo contéis con la formación y el soporte necesarios para utilizar la plataforma de manera efectiva.
Sacarle el máximo potencial es la clave para que la transformación sea real.
Mantener contacto con el proveedor que os facilita la herramienta, es importante para poder acudir en caso de dudas, y en ir desarrollando el potencial del sistema.
5. Lidera con el ejemplo
Sé el primero en adoptar la plataforma colaborativa y demuestra su valor con tu propia experiencia. Comparte tus resultados con el resto, animará a los demás a probarla.
6. Celebra los éxitos
Haz un seguimiento de los resultados y los logros alcanzados gracias a la plataforma colaborativa.
Refuerza la percepción positiva de la herramienta y motivará a su uso continuo.
Y UNA VEZ IMPLANTADA,
5 extras de tener una plataforma de gestión de proveedores y compras:
- Escalabilidad de módulos según las necesidades de la empresa.
- Mejora la relación con los proveedores al ganar transparencia en los procesos.
- Automatiza procesos y reportes para análisis basados en datos multicriterio.
- Desarrolla tus dotes de negociación incorporando distintos tipos de licitaciones.
- Aprovecha para tener siempre la herramienta actualizada a cambios legales y nuevas versiones.
Seguro que con estos extras, te han venido a la cabeza varios ejemplos, como ESG, dejar de usar siempre la manida RFQ o dejar de recibir sustos por cambios legislativos.
Los cambios no son siempre fáciles,
pero si valoras el antes y el después,
podrás estar seguro de si es el momento de dar el siguiente paso.
¡Anímate a darlo y conviértete en un agente de transformación en tu empresa!
Álvaro Bultó
Director de Negocio de itbid.
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