{"id":38027,"date":"2023-09-26T00:00:00","date_gmt":"2023-09-26T00:00:00","guid":{"rendered":"https:\/\/itbid.com\/blog\/els-7-errors-mes-comuns-al-departament-de-compres-i-com-evitar-los\/"},"modified":"2023-09-26T00:00:00","modified_gmt":"2023-09-26T00:00:00","slug":"els-7-errors-mes-comuns-al-departament-de-compres-i-com-evitar-los","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/itbid.com\/ca\/blog\/els-7-errors-mes-comuns-al-departament-de-compres-i-com-evitar-los\/","title":{"rendered":"Els 7 errors m\u00e9s comuns al departament de compres i com evitar-los"},"content":{"rendered":"
\n

Els 7 errors m\u00e9s comuns al departament de compres i com evitar-los el 2025<\/h2>\n

El departament de compres<\/b> \u00e9s un dels pilars m\u00e9s estrat\u00e8gics dins de qualsevol organitzaci\u00f3 moderna. No nom\u00e9s s’encarrega de garantir l’abastament de b\u00e9ns i serveis essencials, sin\u00f3 que influeix directament en la rendibilitat, la sostenibilitat i l’efici\u00e8ncia operativa<\/b> de l’empresa. Tot i aix\u00f2, fins i tot els equips de compres m\u00e9s experimentats poden caure en errors que comprometen el rendiment financer i l’estabilitat de la cadena de subministrament. <\/p>\n

En aquesta guia completa identifiquem els 7 errors m\u00e9s comuns al departament de compres<\/b> i et mostrem les millors solucions pr\u00e0ctiques i tecnol\u00f2giques<\/b> per evitar-los. Una lectura imprescindible per a directors de compres que busquen transformar la seva gesti\u00f3 en un model eficient, sostenible i 100% digitalitzat. <\/p>\n

\n

1. Manca d’avaluaci\u00f3 de prove\u00efdors<\/h2>\n

Un dels errors m\u00e9s freq\u00fcents a l’\u00e0rea de compres \u00e9s iniciar relacions comercials sense fer una avaluaci\u00f3 exhaustiva dels prove\u00efdors. Sovint, la urg\u00e8ncia o la confian\u00e7a pr\u00e8via porten les empreses a saltar-se els procediments d’an\u00e0lisi d’acompliment, solv\u00e8ncia o capacitat operativa, generant vulnerabilitats a la cadena de subministrament. <\/p>\n

Un prove\u00efdor no avaluat pot generar retards log\u00edstics, incompliments contractuals o p\u00e8rdua de qualitat<\/b> al producte final. Segons un estudi de Deloitte (2024), el 41% de les interrupcions de subministrament a Europa estan vinculades a una manca de due diligence pr\u00e8via. Aquest tipus de fallades es poden evitar f\u00e0cilment mitjan\u00e7ant l’aplicaci\u00f3 de sistemes automatitzats d’avaluaci\u00f3 i scoring. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> implementa un proc\u00e9s d’avaluaci\u00f3 continu amb KPI espec\u00edfics \u2013qualitat, compliment, sostenibilitat, innovaci\u00f3 i cost total de propietat (TCO)\u2013. Les plataformes digitals com itbid<\/a> permeten gestionar tot el cicle de vida del prove\u00efdor, des de la seva alta inicial fins al seguiment anual. Amb un sistema SRM (Supplier Relationship Management) ben configurat, podr\u00e0s reduir riscos, automatitzar auditories i construir una xarxa de prove\u00efdors estrat\u00e8gics i fiables<\/b> . <\/p>\n

\n

2. Compres impulsives o sense planificaci\u00f3<\/h2>\n

Un altre error cl\u00e0ssic als departaments de compres \u00e9s actuar de manera reactiva. Les compres urgents o sense an\u00e0lisi pr\u00e8via tendeixen a incrementar els costos ia provocar desajustos als nivells d’inventari. Aquestes decisions solen n\u00e9ixer d’una manca de planificaci\u00f3 interdepartamental<\/b> o d’una manca de dades precises sobre el consum real i les previsions de demanda. <\/p>\n

Una planificaci\u00f3 deficient implica no nom\u00e9s despeses innecess\u00e0ries, sin\u00f3 tamb\u00e9 un impacte a la reputaci\u00f3 interna del departament. Quan es compren materials o serveis sense validar-ne la necessitat, es generen estocs immobilitzats, caducitats o productes sense rotaci\u00f3. A ind\u00fastries com l’automoci\u00f3 o la farmac\u00e8utica, aix\u00f2 pot suposar p\u00e8rdues de fins al 12% del pressupost anual. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> aposta per una planificaci\u00f3 predictiva<\/b> recolzada en intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial i machine learning. Les solucions d’eProcurement integrades amb ERP poden analitzar hist\u00f2rics de consum i anticipar necessitats futures amb precisi\u00f3. En aplicar aquest enfocament, Gartner (2025) estima que les empreses poden reduir fins a un 25% les despeses imprevistes derivades de compres no planificades. <\/p>\n

\n

3. No negociar termes i condicions<\/h2>\n

Negociar no \u00e9s nom\u00e9s obtenir el millor preu: implica definir terminis, garanties, penalitzacions i condicions log\u00edstiques clares. Molts departaments de compres descuiden la negociaci\u00f3 integral del contracte, centrant els seus esfor\u00e7os \u00fanicament en la reducci\u00f3 del cost inicial. Aquest error pot derivar en sobrecostos, incompliments o conflictes legals a mitj\u00e0 termini. <\/p>\n

Una negociaci\u00f3 professional ha d’incloure termes de servei (SLA), cl\u00e0usules de revisi\u00f3 de preus, criteris de sostenibilitat<\/b> i compromisos de millora continuada. Segons Harvard Business Review, el 60% dels acords comercials perd valor durant l’execuci\u00f3 per manca de seguiment o ambig\u00fcitat contractual. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> estableix un protocol intern de negociaci\u00f3<\/b> i registra tots els acords dins un sistema de gesti\u00f3 contractual. Recolza’t en t\u00e8cniques de negociaci\u00f3 amb prove\u00efdors<\/a> basades en valor, no nom\u00e9s en preu. Amb un m\u00f2dul de contractes dins de la teva plataforma de compres, podr\u00e0s fer un seguiment de versions, aprovar digitalment i auditar cada modificaci\u00f3. <\/p>\n

\n

4. Ignorar la gesti\u00f3 d’inventaris<\/h2>\n

Una gesti\u00f3 d’inventaris ineficient pot ser un dels errors m\u00e9s costosos per a qualsevol empresa. L’exc\u00e9s d’estoc immobilitza capital mentre que la manca d’exist\u00e8ncies pot paralitzar la producci\u00f3 o el servei al client. Molts departaments de compres continuen utilitzant fulls de c\u00e0lcul o m\u00e8todes manuals, cosa que limita la visibilitat i el control de l’inventari global. <\/p>\n

L’equilibri ideal entre prove\u00efment i demanda requereix eines digitals que permetin monitoritzar en temps real els nivells d’inventari, les rotacions per categoria i les alertes autom\u00e0tiques de reposici\u00f3<\/b> . Sense un control din\u00e0mic, es corre el risc d’acumular productes obsolets o de generar ruptures que afectin l’operativa di\u00e0ria. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> integra un sistema de gesti\u00f3 d’inventaris avan\u00e7at<\/b> dins de l’ecosistema de compres. Combina models dan\u00e0lisi ABC amb la planificaci\u00f3 de necessitats de materials (MRP). A m\u00e9s, les solucions SRM com a itbid<\/a> permeten connectar inventaris amb prove\u00efdors per automatitzar comandes quan l’estoc arriba a nivells m\u00ednims, reduint costos d’emmagatzematge i optimitzant el flux de caixa. <\/p>\n

\n

5. No considerar la sostenibilitat<\/h2>\n

La sostenibilitat \u00e9s avui un eix estrat\u00e8gic de les empreses capdavanteres. Ignorar criteris ESG (ambientals, socials i de governan\u00e7a) en la gesti\u00f3 de compres pot comportar conseq\u00fc\u00e8ncies reputacionals i p\u00e8rdua d’oportunitats comercials. En sectors p\u00fablics i corporatius, la sostenibilitat ja no \u00e9s opcional, sin\u00f3 un requisit contractual<\/b> . <\/p>\n

L’error \u00e9s veure la sostenibilitat com un cost addicional i no com una inversi\u00f3 de llarg termini. La selecci\u00f3 de prove\u00efdors amb pr\u00e0ctiques responsables redueix riscos, millora la percepci\u00f3 de marca i facilita el compliment de les normes ISO 14001, 26000 i 20400. De fet, segons McKinsey (2024), les companyies amb pol\u00edtiques de compres sostenibles registren un 19% m\u00e9s de fidelitzaci\u00f3 de clients B2B. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> estableix pol\u00edtiques de compres responsables i verdes<\/b> . Avalua prove\u00efdors en funci\u00f3 de les certificacions ambientals, condicions laborals i pol\u00edtiques de diversitat. Consulta la nostra guia sobre normes ISO rellevants per a compres sostenibles<\/a> i configura al teu SRM categories espec\u00edfiques per a prove\u00efdors ecol\u00f2gics i \u00e8tics. <\/p>\n

\n

6. Manca de comunicaci\u00f3 interna<\/h2>\n

La desconnexi\u00f3 entre el departament de compres i altres \u00e0rees (producci\u00f3, log\u00edstica, finances, R+D) \u00e9s un dels frens principals a l’efici\u00e8ncia. Quan la informaci\u00f3 no flueix correctament, les compres poden no reflectir les necessitats reals del negoci o duplicar esfor\u00e7os amb altres unitats. <\/p>\n

Una comunicaci\u00f3 deficient genera errors en comandes, incompliments d’especificacions o sobrecostos innecessaris<\/b> . A m\u00e9s, dificulta la tra\u00e7abilitat de decisions i la justificaci\u00f3 de despeses davant d’auditories internes. La col\u00b7laboraci\u00f3 interdepartamental \u00e9s clau per construir un proc\u00e9s de compres alineat amb lestrat\u00e8gia global. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> implanta un sistema de gesti\u00f3 col\u00b7laboratiu<\/b> que centralitzi sol\u00b7licituds, aprovacions i seguiment de compres. Eines com itbid<\/a> permeten integrar tots els departaments sota un mateix entorn digital, millorant la transpar\u00e8ncia i reduint els temps de validaci\u00f3. <\/p>\n

\n \"Errors
Evitar els errors m\u00e9s comuns al departament de compres millora l’efici\u00e8ncia i la rendibilitat empresarial.<\/figcaption><\/figure>\n
\n

7. Manca d’automatitzaci\u00f3 en els processos de compra<\/h2>\n

Dependre de processos manuals \u00e9s un dels grans errors en plena era de la digitalitzaci\u00f3. Les tasques repetitives com ara sol\u00b7licituds de cotitzaci\u00f3, comparatives de preus o validacions de comanda consumeixen temps i s\u00f3n propenses a errors humans. Aix\u00f2 limita la capacitat estrat\u00e8gica del departament de compres, que s’hauria d’enfocar en an\u00e0lisi, innovaci\u00f3 i desenvolupament de prove\u00efdors. <\/p>\n

Segons Forrester (2025), les empreses que digitalitzen els seus processos de procurement redueixen un 30% els temps de cicle de compra i milloren el control de despesa fins a un 25%. A m\u00e9s, l’automatitzaci\u00f3 facilita el compliment normatiu i la tra\u00e7abilitat total del proc\u00e9s, dos factors cr\u00edtics a sectors industrials i p\u00fablics. <\/p>\n

Soluci\u00f3:<\/b> utilitza una plataforma SRM amb intel\u00b7lig\u00e8ncia artificial<\/b> com a itbid. L’automatitzaci\u00f3 del flux de compres \u2013des de la sol\u00b7licitud fins a la facturaci\u00f3\u2013 allibera l’equip de tasques administratives i permet concentrar-se en l’estrat\u00e8gia, la innovaci\u00f3 i la gesti\u00f3 de riscos. Demana una demo<\/a> i descobreix com digitalitzar completament la teva gesti\u00f3 de prove\u00efdors. <\/p>\n

\n

Resum d’errors i solucions<\/h2>\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n\n
Error com\u00fa<\/th>\nConseq\u00fc\u00e8ncia<\/th>\nSoluci\u00f3 recomanada<\/th>\n<\/tr>\n<\/thead>\n
Manca d’avaluaci\u00f3 de prove\u00efdors<\/td>\nRiscos d’incompliment i p\u00e8rdua de qualitat.<\/td>\nAvaluacions peri\u00f2diques mitjan\u00e7ant plataformes SRM.<\/td>\n<\/tr>\n
Compres impulsives<\/td>\nExc\u00e9s d’inventari i sobrecostos.<\/td>\nPlanificaci\u00f3 predictiva amb IA i an\u00e0lisi de demanda.<\/td>\n<\/tr>\n
Negociacions febles<\/td>\nContractes poc rendibles i manca de garanties.<\/td>\nProtocols contractuals i eines de seguiment.<\/td>\n<\/tr>\n
Inventaris mal gestionats<\/td>\nTrencaments de stock o capital immobilitzat.<\/td>\nGesti\u00f3 digital integrada amb alertes autom\u00e0tiques.<\/td>\n<\/tr>\n
Ignorar la sostenibilitat<\/td>\nP\u00e8rdua de competitivitat i reputaci\u00f3.<\/td>\nIntegrar criteris ESG i prove\u00efdors certificats.<\/td>\n<\/tr>\n
Manca de comunicaci\u00f3<\/td>\nErrors de coordinaci\u00f3 i duplicaci\u00f3 de comandes.<\/td>\nSistemes col\u00b7laboratius i protocols interdepartamentals.<\/td>\n<\/tr>\n
Processos no automatitzats<\/td>\nRetards i errors administratius.<\/td>\nDigitalitzaci\u00f3 completa amb SRM i IA.<\/td>\n<\/tr>\n<\/tbody>\n<\/table>\n
\n

Preguntes freq\u00fcents sobre els errors del departament de compres<\/h2>\n

Quin \u00e9s l’error m\u00e9s cost\u00f3s a un departament de compres?<\/h3>\n

La manca davaluaci\u00f3 de prove\u00efdors \u00e9s lerror m\u00e9s cost\u00f3s a llarg termini, ja que pot afectar la qualitat, la continu\u00eftat del negoci i la reputaci\u00f3 corporativa. Un \u00fanic error de subministrament pot suposar p\u00e8rdues milion\u00e0ries en grans empreses industrials o de retail. <\/p>\n

Com puc evitar les compres impulsives?<\/h3>\n

Implementant un sistema de planificaci\u00f3 digital que analitzi dades hist\u00f2riques i pron\u00f2stics de demanda. Aix\u00f2 permet anticipar necessitats reals, optimitzar inventaris i evitar adquisicions innecess\u00e0ries. <\/p>\n

Quines eines s\u00f3n recomanables per digitalitzar les compres?<\/h3>\n

Les plataformes de gesti\u00f3 col\u00b7laborativa com a itbid<\/b> permeten integrar prove\u00efdors, contractes, comandes i avaluacions en un sol entorn. Aix\u00f2 garanteix tra\u00e7abilitat, control i estalvi de temps en tot el proc\u00e9s. <\/p>\n

Per qu\u00e8 la sostenibilitat \u00e9s essencial el 2025?<\/h3>\n

La sostenibilitat ha esdevingut un criteri de selecci\u00f3 obligatori per a grans corporacions i licitacions p\u00fabliques. Adoptar pol\u00edtiques ESG no nom\u00e9s redueix riscos reputacionals, sin\u00f3 que tamb\u00e9 obre noves oportunitats comercials i de finan\u00e7ament. <\/p>\n

\n

Conclusi\u00f3:<\/b> Els errors al departament de compres no s\u00f3n inevitables, per\u00f2 s\u00ed costosos si no s’aborden a temps. Amb un enfocament estrat\u00e8gic, digital i sostenible \u00e9s possible transformar aquesta \u00e0rea en un motor de rendibilitat i competitivitat. <\/p>\n

Optimitza els teus processos de compres avui mateix amb itbid<\/b> . Demana una demo<\/a> i descobreix com la nostra plataforma et pot ajudar a assolir l’excel\u00b7l\u00e8ncia operativa el 2025.<\/p>\n<\/article>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Els 7 errors m\u00e9s comuns al departament de compres i com evitar-los el 2025 El departament de compres \u00e9s un dels pilars m\u00e9s estrat\u00e8gics dins de qualsevol organitzaci\u00f3 moderna. No nom\u00e9s s’encarrega de garantir l’abastament de b\u00e9ns i serveis essencials, sin\u00f3 que influeix directament en la rendibilitat, la sostenibilitat i l’efici\u00e8ncia operativa de l’empresa. Tot […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_acf_changed":false,"content-type":"","footnotes":""},"categories":[72,74],"tags":[],"class_list":["post-38027","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-articles-i-guies","category-compres-i-procurement"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38027","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=38027"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/38027\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=38027"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=38027"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/itbid.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=38027"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}